옥스포드 유학원 개인정보처리방침
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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
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❶상품 구매 시
- 이름, 연락처,이메일,핸드폰번호, 주소
❷회원 가입 시
- (필수) 이름, 아이디, 비밀번호, E-MAIL - (선택) 생년월일, 성별
❸모바일 사용 시
- 앱 버전, OS버전 (IOS, 안드로이드) - 위치정보 (별도 저장없이 앱에서 사용)
❹일반회원 -성별,이름,연락처, E-MAIL
④수집한 개인정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다.
❶개인 식별 - ID, 비밀번호 ❷서비스 제공을 위한 연락 및 안내, 이벤트 및 신규서비스 안내, 마케팅, 민원 처리 - 이름, ID, E-MAIL, 핸드폰번호, 주소, 생년월일, 성별 ❸상품 구매 - 이름, 주소, 결제 정보 ❹계좌 환불 - 환불 계좌 번호
⑤옥스퍼드 에듀케이션은 회원가입, 요금결제, 상품문의 및 상품후기 게시판, 고객 상담 등을 통하여 개인정보를 수집합니다.
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
소풍은 원칙적으로 개인정보 이용목적 달성 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 내부방침 및 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 상품구매 고객 및 회원정보를 보관합니다.
①. 내부 방침-보존이유: 범죄예방 및 사고대비 필요성-보존항목: 이름, 핸드폰번호, E-MAIL - 보존기간: 3개월
②. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우
❶계약 또는 청약철회 등에 관한 기록-보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존기간: 5년
❷대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록-보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존기간: 5년
❸소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록-보존근거: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존기간: 3년
❹웹사이트 방문기록-보존근거: 통신비밀보호법 -보존기간: 3개월
3. 개인정보의 파기절차 및 방법
상품구매 고객 및 회원님의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 이용목적이 달성될 경우 지체 없이 파기합니다.단, 일정기간 동안 소풍 서비스를 이용하지 아니할 경우 별도 DB에 보관후 “보유 및 이용기간”의 규정에 의하여 파기합니다.
①. 파기절차
❶상품구매 고객 및 회원님의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기 타 관련 법령에 의한 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 보관 된 후 파기됩니다.
❷별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않으며 관리자 외 접근을 엄격하게 통제하고 있습니다.
②. 파기방법
❶전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 안전한 방법을 사용하여 삭제합니다.
❷종이에 출력된 개인정보는 분쇄기를 통하여 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
①옥스퍼드 에듀케이션은 원칙적으로 수집및이용목적 범위를 넘어 회원님의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다.
②다만 원활한 서비스 제공을 위해 상품 구매 시 서비스 제공 업체로 회원님의 개인정보제공(제 3자 제공)이 필요합니다.(항공권 구매시 항공사등)
이 경우 관련법령에서 요구하는 사항을 회원님에게 안내하고 사전 동의를 구하겠습니다.
③또한 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 회원님의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
5. 상품구매 고객 및 회원의 권리와 행사방법
①상품구매 고객 및 회원님은 언제든지 회원님의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 구매철회 또는 회원 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다.
②상품구매 고객 및 회원님은 소풍의 고객센터 및 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일 로 연락하여 열람/수정을 요청하실 수 있습니다. ③상품구매 고객 및 회원님의 개인정보 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전 까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 그리고 회원님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 『2. 개인정보의 보유 및 이용기간』에 명시된 바에 따라 취급하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 조치하고 있습니다. ④만 14세 이상인 경우에만 상품구매 고객 및 회원가입이 가능하며 개인정보의 수집/이용에 법정대 리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다. (만 14세 이상 회원가입 정책 2011년 11월 18일부터 시행)
6. 상품구매 고객 및 회원의 의무
①상품구매 고객 및 회원님은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 상품구매 고객 및 회원님 본 인의 부주의 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 소풍은 일체의 책임을 지지 않습 니다. ②상품구매 고객 및 회원님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하시기 바랍니다. 상품구매 고 객 및 회원님의 부정확한 정보입력으로 발생하는 문제의 책임은 상품구매 고객 및 회원님 본인에게 있으며, 타인의 개인정보를 도용하여 상품구매 및 회원가입 또는 서비스 이용 시 상품구매 및 회원 자격 상실과 함께 개인정보에 관한 법률에 의거하여 처벌될 수 있습니다. ③상품구매 고객 및 회원님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 아이디, 비밀번호를 포함한 상품구매 고객 및 회원님의 개 인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. ④상품구매 고객 및 회원님은 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.
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8.개인정보 보호책임자
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리
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9. 기타
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